삼성(김치냉장고)만행 > 소비자 상담 게시판

[ ] 삼성(김치냉장고)만행

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작성자 : 정미자
조회수 : 1,215회
작성일 : 12-08-15 13:32:00

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작년 10월에 김치썩히는 삼성김치냉장고를 구입한 사람입니다. 몇번의 A/S기사방문, 무슨 실장인가 팀장인가 하는 사람 방문... 냉장고는 전혀 문제가 없다는데 김치는 썩는 희한한 냉장고더군요 그사람들이 말하길 앞으로
또 김치를 보관했을 경우 이런 문제가 발생할 수 있다는 말에 거의 어이 상실입니다. 그런말을 듣고 가만 있을
소비자가 어디 있겠습니까? 계속된항의전화,소비고발센터에 고발 ...6월말경 전화가 왔더군요 늦어도 7월말까지 좋은 쪽으로 (교환,환불)해결해주겠다고 참고 기다렸습니다. 오늘8월15입니다. 해결은 커녕 전화한통 없습니다. 세상에 이렇게까지 소비자을 기만하는 대기업이 존재하다니 이제는A/S직원들 교육을 그런식으로 밖에 못가르치는 삼성이 한심할 따름입니다.

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