[ ] 롯데.에센불고기 상한소시지판매..
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- 작성자 : 송치규
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 12-08-28 12:25:05
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얼마전 운동중 허기가 저서 롯데햄 에서 판매중인 에센 불고시 소시지를 먹었는데 맛이 이상해서 보니 변질된 식품 이었습니다 그날 저녘 배가 아프고 잦은 설사를 동반 하여 밤새 고생을 했습니다. 다음날 인천의료원에가서 진찰를 받은결과 장염 으로 판명 삼일간 일더도제대로 하지못하고 처방된 약을 복용 하여 점차 차도가 있었던 일이 있었습니다.분한 맘에 롯데햄에전화를 걸어 항의를 했고 담당이란 사람이찿아왔습니다.
와서 하는 말 약값이 얼마나 들었나요.답.보험으로 처리하여 약 3만원정도 나왔다고하니.5오만원을 준다고하더라구요.참 어쳐구니가 없어그냥 돌려 보내고 나니 소비자를 그지 취급를 하는 롯데햄 자체가 대한민국 제일의 식품회사라는게 믿어지지가 않더군요.변질된 식품을 팔아 소비자를 고생하게 해놓고 사후 관리를 이처럼 어쳐구니 없게 처리하려는 롯데햄.각성하게 해주고싶네요.
와서 하는 말 약값이 얼마나 들었나요.답.보험으로 처리하여 약 3만원정도 나왔다고하니.5오만원을 준다고하더라구요.참 어쳐구니가 없어그냥 돌려 보내고 나니 소비자를 그지 취급를 하는 롯데햄 자체가 대한민국 제일의 식품회사라는게 믿어지지가 않더군요.변질된 식품을 팔아 소비자를 고생하게 해놓고 사후 관리를 이처럼 어쳐구니 없게 처리하려는 롯데햄.각성하게 해주고싶네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 변질된 햄제품을 드시고 탈이 나셨다니 정말 힘드셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석되며 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.