비씨카드 명세서 지연 도착 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 비씨카드 명세서 지연 도착

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  • 작성자 : 이병룡
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 12-08-23 13:48:28

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소비자고발센터의 무궁한 발전을 기원드립니다.

1-2년 전부터 현재까지
제 기억이 정확하진 않지만,
어느 날 부터 비씨카드 명세서가 지연도착됩니다.

카드사에 부탁 전화해서
특송으로 한번 4일 정도 전에 받고
다시 정상적으로 받았는 데

보냈다는 데도 이번 달에 또 늦어집니다.
이런 일이 없도록 엄정조치를 부탁드리고

왜 이런 일이 발생하였는지 사유를
반드시 알려주게하여 주십시오.

그리고 제발될 경우에는 어떤 책임을 질 것인지
서면으로 약속하도록 조치바랍니다.

다시 한번 귀 센터의 발전을 기원드리오며
빠른 조치를 앙망합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하시는 해당신용카드사의 사용명세서가 지연도착되어 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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