[ ] kt 너무하네요
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- 작성자 : 주서진
- 조회수 : 108회
- 작성일 : 12-08-02 13:48:08
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원래 인터넷,tv sk를 사용하구있었는데 이사를하면서 그지역엔 에스케이케이블이아직 깔려있지않아서 케이티로 쓰게됐습니다 시누이가 쓰고있어서 소개로쓰게됐는데 저희가 4개월정도쓰다 또이사를하게됐습니다 근데 여기건물자체에서 깔린선이있어 계약조건이 다른건사용안되구 여기 깔린걸사용해야한답니다 그래서부득이하게해지신청을했는데 위약금을내라는데 이건제가 계약위반한것두아니구 부득이한건데 이런막무가네로위약금내라는법이어딧습니까....
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 통신을 이용중 이사를 가시게 되었는데 이사하신 자택에 다른통신이 설치되어 있어 기존의 통신이용을 못해 해지요청을 하니 위약금이 청구되어 상심이 크시겠습니다. 이사하신 자택에 다른통신이 설치되어 있는것은 사업자의 귀책사유로 해지를 한다고 보기 어렵기 때문에 위약금을 납부하셔야 하는것으로 사료되며 올려주신 제보 내용은 해당업체로 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.