[ ] SK서비스 전화1분40초 한통쓰고 요금 114.000원ㅠㅠㅠ
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- 작성자 : 정경연
- 조회수 : 414회
- 작성일 : 12-08-14 16:54:41
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제가 7월12~15일까지 중국 상해로 여행을 다녀왔습니다 스마트 폰은 로밍을 별도로 할필요가업고 공항도착후 핸드폰을 켜면 자동으로 로밍되고 문자한통 얼마고 통화시 분당 얼마고 하는 문자안내는 받았습니다 그러면 SK대기업이라는 회사가 그많은회원이 저갇이 전화1분40초 한통쓰고 114000원 요금부과되는 고객이 수도업이 많이발생했을거라 생각합니다 그러면 당연히 고객 불만을 받았을텐데도 왜문자 로밍 요금할때 와이파이를켜면 어풀 자동 업데이트되면서 외국통신사 통신망사용으로인해 쓰지도안은 허망한요금이 부과된다는 안내는 왜안하는지 알면서 요금 받아챙기는게 짭짤해서 묵인하고 챙기는건지 114000원 보다 나갇이 당할 수많은 사람들이있을거라 생각하니 가만히 있을수가 업내요 소비자고발에 올리고 올릴수 있는기관 다올리고싶습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해외여행 중 해당휴대폰으로 통화를 한번 하셨는데 과도한 요금이 발생이 되어 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.