[ ] 코즈니 소비자 우롱
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- 작성자 : 김아름
- 조회수 : 1,040회
- 작성일 : 12-07-23 12:08:54
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코즈니를 소비자 우롱으로 신고합니다.
내용은 뉴스레터 내 <당첨자 축하합니다!~> 라는 문구로
소비자를우롱하고 의도적으로 이메일 개봉율을 높이려는 술수를
쓴점. (별도 첨부)
또한, 코즈니에서 직접 일해본 직원의 내부 고발도 함께 합니다.
코즈니에 입점된 상품의경우 중국산 제품이고 다른 유통마진보다
훨씬 더 남기는 마진구조로
소비자를 우롱하고 있다고 합니다.
내부 조사가 들어가야 할 것 같습니다.
내용은 뉴스레터 내 <당첨자 축하합니다!~> 라는 문구로
소비자를우롱하고 의도적으로 이메일 개봉율을 높이려는 술수를
쓴점. (별도 첨부)
또한, 코즈니에서 직접 일해본 직원의 내부 고발도 함께 합니다.
코즈니에 입점된 상품의경우 중국산 제품이고 다른 유통마진보다
훨씬 더 남기는 마진구조로
소비자를 우롱하고 있다고 합니다.
내부 조사가 들어가야 할 것 같습니다.
첨부파일
- 2012-07-23 12;02;11.jpg (968.4K) DATE : 2012-07-23 12:08:54
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 불만족스러운 서비스와 업무형태로 인해 많이 화가나셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.