[ ] 불광 삼성서비스센터 수리맏겼더니 멀정한부품교체하고 수리비328000원
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- 작성자 : 이창희
- 조회수 : 138회
- 작성일 : 12-06-29 07:48:28
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처음 찾아가서 수리금액의뢰했더니 30만 선이라고하더군요
비싸서 그냥왔다 다시 집사람한테 부탁해서 맏기라고했더니
수리비가 50만원 선 이라고하고 연락받고 그냥 금액차이가 크길래 그냥 가져오라고했다 그담날 제가찾아갔습니다 그랬더니 또나시 30만 선 이라고 하더군요 이건뭐 부르는게 값인지
수리했습니다 328000원 나왔구요 엔지니어가 너무 믿음이 안가서
교체한부품 달라고해서 가져왔구요 가방에 가지고 디니다 용산 갈일이 있
왔다 혹시나하는생각에 핸드폰수리 가계를 찾아가 교체한부품들이 고장난거
확인해달라고했고 교체한 모터는 정상작동하는걸 확인했습니다
메인보드는 시간이 좀 걸린다하여 그냥가져왔구요
센터 전화해서 예기했더니 담당자 연락주겠다하고 3일정도가 지났는데 연락이 없네요
액정은 깨졌었고 전원 누르고 있음 진동 한번 오는것도 확인했는데
무저곤교체해야한다고 하고 멀쩡한거 교체하고 328000원 이라는게 도무지 이해가 안가네요
비싸서 그냥왔다 다시 집사람한테 부탁해서 맏기라고했더니
수리비가 50만원 선 이라고하고 연락받고 그냥 금액차이가 크길래 그냥 가져오라고했다 그담날 제가찾아갔습니다 그랬더니 또나시 30만 선 이라고 하더군요 이건뭐 부르는게 값인지
수리했습니다 328000원 나왔구요 엔지니어가 너무 믿음이 안가서
교체한부품 달라고해서 가져왔구요 가방에 가지고 디니다 용산 갈일이 있
왔다 혹시나하는생각에 핸드폰수리 가계를 찾아가 교체한부품들이 고장난거
확인해달라고했고 교체한 모터는 정상작동하는걸 확인했습니다
메인보드는 시간이 좀 걸린다하여 그냥가져왔구요
센터 전화해서 예기했더니 담당자 연락주겠다하고 3일정도가 지났는데 연락이 없네요
액정은 깨졌었고 전원 누르고 있음 진동 한번 오는것도 확인했는데
무저곤교체해야한다고 하고 멀쩡한거 교체하고 328000원 이라는게 도무지 이해가 안가네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 제품을 이용중 하자가 발생하여 a/s를 맡기니 높은 서비스비용이 들어 많이 놀라셨겠습니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하기 위하여는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입하여야 합니다. 구입자와 판매자의 의사가 일치해 매매 계약이 체결된 이상 그 책임은 각자 지어야 하며 판매자가 터무니없이 싸게 팔았다며 판매를 취소하고 물건을 돌려달라고 할 수 없는 것과 같습니다. 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.