[ ] 쿠팡 환불규정
페이지 정보
- 작성자 : 소연
- 조회수 : 255회
- 작성일 : 12-07-05 01:47:04
본문
쿠팡에서 스쿼시 이용권을 구매했습니다.
이용등록기간이 5월9~ 7월 8일 으로
아직 까지 미사용상태입니다.
부득이하게 사용을 못할것같아
고객센터에 환불요청했습니다.
================이렇게 답변이 왔습니다==========
▶ 딜명 : [강동] 에이스스쿼시
고객님께서 요청하신 [강동] 에이스스쿼시 상품 취소,환불문의 안내드립니다.
쿠폰의 취소, 환불은 사용가능일로 7일 이내이며, 구매하신 쿠폰의 사용가능일은
5월13일로 취소,환불 어려운점 양해 부탁드립니다.
쿠폰의 유효일이 7월8일로 확인 하시고 이용에 불편 없길 바랍니다.
동일한 상품을 훨씬 더 할인된 가격에 이용이 가능하므로 취소보다는
저희 고객님의 소중한 시간을 내 주셔서 이용 해 보시는 건 어떠세요?^^
고객님께서 더욱 만족하실 때까지 최선을 다해 노력하는 쿠팡이 되겠습니다.
다른 궁금하신 사항이나 불편 사항이 있을 경우,
쿠팡 고객센터 1577-7011 로 문의 부탁드립니다.
(고객센터 운영 시간 : 1년 365일 09:00~18:00)
항상 좋은 상품으로 서비스 만족감을 드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다
감사합니다.
=======================================
이건좀 아닌것 같습니다. 무조건 안된다니..
사용 등록한것도 아니고
그러면 제가 낸돈을 쿠팡측에서 아무런 상품판매도 없이 취득하는건데
이건 사기라고 봅니다.
어떻게 하면되나요??
기한이 만료가 되면 또 다른 말을 할것 같은데...
소셜커머스의 이러한 비 환불 규정 처벌해야 합니다.
이용등록기간이 5월9~ 7월 8일 으로
아직 까지 미사용상태입니다.
부득이하게 사용을 못할것같아
고객센터에 환불요청했습니다.
================이렇게 답변이 왔습니다==========
▶ 딜명 : [강동] 에이스스쿼시
고객님께서 요청하신 [강동] 에이스스쿼시 상품 취소,환불문의 안내드립니다.
쿠폰의 취소, 환불은 사용가능일로 7일 이내이며, 구매하신 쿠폰의 사용가능일은
5월13일로 취소,환불 어려운점 양해 부탁드립니다.
쿠폰의 유효일이 7월8일로 확인 하시고 이용에 불편 없길 바랍니다.
동일한 상품을 훨씬 더 할인된 가격에 이용이 가능하므로 취소보다는
저희 고객님의 소중한 시간을 내 주셔서 이용 해 보시는 건 어떠세요?^^
고객님께서 더욱 만족하실 때까지 최선을 다해 노력하는 쿠팡이 되겠습니다.
다른 궁금하신 사항이나 불편 사항이 있을 경우,
쿠팡 고객센터 1577-7011 로 문의 부탁드립니다.
(고객센터 운영 시간 : 1년 365일 09:00~18:00)
항상 좋은 상품으로 서비스 만족감을 드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다
감사합니다.
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이건좀 아닌것 같습니다. 무조건 안된다니..
사용 등록한것도 아니고
그러면 제가 낸돈을 쿠팡측에서 아무런 상품판매도 없이 취득하는건데
이건 사기라고 봅니다.
어떻게 하면되나요??
기한이 만료가 되면 또 다른 말을 할것 같은데...
소셜커머스의 이러한 비 환불 규정 처벌해야 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 쿠폰을 구매후 이용을 원치않아 환불요청을 하니 환불거부를 하여 상심이 크시겠습니다. 업체의 이용약관이 부당하다 판단될 경우 공정거래위원회에 약관 심사요청을 하실 수 있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.