LG통신의 로밍서비스 불량으로 인한 고충처리 재요청 > 소비자 상담 게시판

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[ ] LG통신의 로밍서비스 불량으로 인한 고충처리 재요청

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  • 작성자 : 이상구
  • 조회수 : 1,614회
  • 작성일 : 12-06-14 15:27:46

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수고많으십니다.
No 30837 고충처리건입니다.
로밍불량으로 사업에 막대한 문제를 일으켜 항의하고 고충처리하였음에도
두달이 넘는 시간이 지났음에도 어떠한 조치도 없습니다. 전화한통조차도요.
정말 무성의한 LG유플러스의 업무처리에 욕이라도 하고 싶습니다.

근데, 1주일이내에 다시 인도네시아 출장을 가야하는데 어쩌면 좋겠습니까.
로밍불량으로 곤욕을 치르고 다시 관계복원하느라 노력에 노력을 하여 다시 나가게 되는데
벌써 로밍이 걱정이 되니 겁부터 납니다.

바쁘시더라도 어쩌면 될지 조언을 부탁드립니다.

감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 통신분야는 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님과 연락이 닿지않아 취재에 어려움이 있습니다. 확인 후 연락 바랍니다.

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