[ ] 아파트 현관 방충망 시공
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- 작성자 : 박석봉
- 조회수 : 203회
- 작성일 : 12-06-26 20:31:26
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올해 봄에 다가오는 여름을 대비해 조금이라도 시원하게 보내보려고 생각하고 있던 차에...<BR><BR>아파트 관리사무소 방송으로 현관 방충망 시공을 하게 되었습니다.<BR><BR>처음부터 문제가 많았습니다....<BR><BR>시공신청을 하고 사람들이 와서 시공을 하는데... 치수를 정확히 재고 왔을 텐데도 불구하고...<BR><BR>꼈다 뺐다... 를 반복하더니... 결국엔 오랜시간이 지나서 억지로 끼워넣은 느낌???<BR><BR>마지막으로 반자동으로 방충망을 여닫는것을 시험해 보는 중에도....<BR><BR>처음엔 제대로 작동을 하지 않더라구요...<BR><BR>그래서 저희가 물어봤죠... 잘 안끼워져서 그런거 아니냐고...<BR><BR>조율을 하면 된다고 하더니... 조금 만지더니 되는 듯 싶더라구요....<BR><BR>사용중 몇번은 걸리고 몇번은 잘되고... 모 이런식????<BR><BR>그래도 그쪽 설명이 원래 이런거라고.... 해서 15만원을 주고 완료 하였습니다....<BR><BR>그리고선 날씨가 덥지 않아 사용을 계속 하지 않다가<BR><BR>요 몇일 너무 더워 사용을 하려고 하였더니... 이게 왠일???<BR><BR>전혀 작동을 안해요.....<BR><BR>심지어 방충망이 분리되기까지......<BR><BR>조금 편하게 시원하게 생활하려고 설치한 것이 오히려 불편만 초래 하게 되었습니다.<BR><BR>그래서 저저번주 토요일 6/16 미리 받아놓았던 명함을 보고 연락을 하였는데....<BR><BR>안되더라구요... 그래서 다시 월요일 연락을 하니 받으시더군요<BR><BR>이번주(6/18~23) 내로 연락을 주고 방문을 해서 a/s를 해주시겠다고....하셔서 기다렸습니다.<BR><BR>또, 관리사무소 전화번호를 알려달라고 하시더라구요....<BR><BR>저희 a/s 를 하시면서 다른 사람들도 시공할 사람이 있나? 알아보려 하나보다 싶어....알려줬는데<BR><BR>토요일까지도 연락이 없으셔서 연락을 저희쪽에서 했죠...<BR><BR>근데 안 받더라구요. 인내심을 가지고 월요일 시간나는 대로 계속..계속... 계속 해 보았습니다.<BR><BR>그러다 한번 통화가 되더라구요... 되면 모합니까? 그쪽에서 대답을 안하는데... <BR><BR>자기들끼리 하는 얘기만들리고<BR><BR>자기도 모르게 버튼이 눌려진 것 같은.......<BR><BR>그래서 언른 끊고 다시 했습니다... 안 받더군요....<BR><BR>역시나 오늘도 열심히 연락을 해 봤는데...전화가 안되요...<BR><BR>의도적으로 피한다고 밖에 생각이 되지 않습니다.<BR><BR>또한, 관리사무소 연락을 해 보았더니... 한미하우징이란 곳을 모르구요...<BR><BR>연락도 없었다고 하네요....<BR><BR>이건 또 무슨 경우인지.....<BR><BR>문자를 남겨도 연락이 없고, 부재중내역이 수없이 있을텐데도 불구하고 전화가 없는걸 보니....<BR><BR>저희를 피하는것이 분명하단 생각에.. 글을 남깁니다....<BR><BR>업체명은 한미하우징이구요....<BR>대표 추**.... 전화번호 010-****-****<BR><BR>샷시 방충망, a/s 전문업체라고 적혀있는 명함이 무색하군요...<BR><BR>저희는 이쪽과 해결 보고 싶구요....말썽꾸러기 방충망 떼고 환불 받기를 원하고 있습니다....<BR><BR>방충망을 떼게 되면... 저희집 현관엔 구멍이 송송 나겠군요....<BR><BR>아무튼... 도와주세요....
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담당자님의 댓글
담당자 작성일거주하시는 집에 설치하신 현관방충망의 잘못된 시공으로 인해 정말 난감하시리라 생각합니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 더워진 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.