[ ] 사주포춘(sajufortune.net) 고발합니다
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- 작성자 : 허문주
- 조회수 : 281회
- 작성일 : 12-05-24 11:11:08
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5월23일 휴대폰 요금 조회를 해보니 소액결재 9,900원이 되어 있더라구요.
알아보니 사주포춘이라는 곳에서 5월 19일 결재가 되었더라구요 고객센터 Tel.070-4130-0972 로 전화 해보니 사주포춘이랑은 아무 상관 없는 곳이라면 환불 해주겠다고 했습니다.
아무런 결제 정보도 통보 받지 못하였는데 자기들 마음데로 돈을 빼가니 참 어처구니 없었습니다.
자기도 모르는 사이 금융결제가 이루어 진다니 정말 황당하기만 합니다.
사이트에도 가입 하지도 않았는데 가입이 되어 있었구요. 상담원이 탈퇴 처리 되었다고 하네요
참 자기들 마음데로 가입, 탈퇴를 하네요.
처벌 부탁드릴께요.
알아보니 사주포춘이라는 곳에서 5월 19일 결재가 되었더라구요 고객센터 Tel.070-4130-0972 로 전화 해보니 사주포춘이랑은 아무 상관 없는 곳이라면 환불 해주겠다고 했습니다.
아무런 결제 정보도 통보 받지 못하였는데 자기들 마음데로 돈을 빼가니 참 어처구니 없었습니다.
자기도 모르는 사이 금융결제가 이루어 진다니 정말 황당하기만 합니다.
사이트에도 가입 하지도 않았는데 가입이 되어 있었구요. 상담원이 탈퇴 처리 되었다고 하네요
참 자기들 마음데로 가입, 탈퇴를 하네요.
처벌 부탁드릴께요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일직접 가입한적없는 해당사이트에서 소액결재가 이루어져서 난감하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.