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[ ] 항공권티켓구매에 대한건

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  • 작성자 : 김준수
  • 조회수 : 230회
  • 작성일 : 12-05-23 16:15:38

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티몬에서 항공권을 구매후 회사사정상 날짜변경을 요구했으나 규정상 변경이나 취소가 어렵다고만 하네요..
결국은 제가 결제한 금액을 모두 포기를 해야하는 입장입니다.
어떻게 처리를 해야하는지 알려주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 항공권 구매 후 날짜변경을 요구하셨는데 규정상 변경이나 취소가 안된다 하니 정말 난감하시리라 생각합니다. 항공권의 종류에 따라 날짜 변경 불가 또는 취소 불가 상품이 있으므로 주의해야 하며 발권 시 특약여부를 반드시 확인해야 합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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