프리존 컨텐츠 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 프리존 컨텐츠

페이지 정보

  • 작성자 : 배두로
  • 조회수 : 765회
  • 작성일 : 12-05-04 19:36:13

본문

프리존 컨텐츠 이용 문에입니다.

제가 보려고 몇가지 어플을 받아 놓은 것은 있지만, 그것 아이가 만질줄을 몰랐습니다.

그것도 순식간에 29500원이나 나왔습니다. 무슨 말이 됩니까?

소비자를 우롱하는 sk컨텐츠에 굉장한 문제가 있습니다.

아이가 핸드폰을 잘 만지길래 그냥 나두었습니다. 그런데 갑자기 문제가 날라오더니 2만원이 결제되었습니다

날라오는게 아닙니까?

얼마나 어이가 없던지.....

그래서 sk측에 전화 했습니다. 그렇게 말했더니, 아이가 했다고 50%는 돌려 주겠다고 하더라고요..

자기들이 선심쓰는 것처럼 말하는 sk 너무 화가 났습니다.

그래서 그럼 이 어플과 sk 프리존을 이용 못하게 차단해달라고 요청했습니다.

핸드폰 상에서도 지울수 없고, sk 차체에서도 차단이 안된다고 하더라구요. 그럼 돈을 벌기 위한 수작입니다.

요금이 청구될때는 주민등록 뒷자리 확인이나. 문자로 요금이 청구 되오니 인증번호를 넣는것이 요즘 상식

인데. 이것은 너무 너무 잘못된 것입니다..

아이가 손대는 몇분동안 계속해서 요금이 징수 되고 징수되고......

만약 휴대폰을 잊어 버렸다면 요금 폭탄을 맞을 지도 모르겠는 생각듭니다..

이것은 sk의 돈을 벌기 위한 수작으로 밖에 느껴지지 않습니다..

저는 이 문제를 해결 주셨으면 좋겠습니다.

프리존에서 컨텐츠 선택시, 문자나 주민등록 뒷자리 입력을 해야한다고 명시해야합니다.

그냥 누르면 요금이 계속해서 올라가는 그런 말도 안되는 컨텐츠를 아이 없에던지요.

이건 보이스 피싱이랑 똑 같은거 같습니다.

무료라고 해놓구선 누르면 돈이 나오는 말도 안되는 sk프리존........

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰에 다운받아 놓은 어플을 자녀분이 만지는 과정에서 유료결재가 되었다니 기분나쁘셨겠습니다. 민법 제5조에 의거 미성년자가 법률행위를 하려면 원칙적으로 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. 이를 위반한 경우에는 그 행위를 취소할 수 있다고 규정되어 있으며 부모나 법정대리인이 미성년자의 계약을 인지한후에 계약내용의 일부를 이행한 사실이 있다면 취소할 수 있는 행위를 추인한 것으로 간주하여 계약행위의 취소를 요구할 수는 없고 계약의 해지만을 요구할 수 있으므로 주의해야 합니다. 또한 대부분의 온라인 서비스 사업자들은 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환에 대하여 안내하고 있으며 이용약관에 안내된 자동유료전환에 대하여 동의한 경우 피해구제가 어려울 수 있습니다. 이용자의 동의 없는 소액결제에 대하여는 요금수납 대행회사(이동전화회사)에게 해당 콘텐츠 제공회사의 연락처를 확인하여 가입당시 이용약관 및 동의여부를 근거로 이의제기 하여야 하며,휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청하실 수도 있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
42587 서비스

처리

**
주현 2012-05-21
42584 휴대전화 조경석 2012-05-21
42581 서비스 김지연 2012-05-21
42580 생활가전 문원기 2012-05-21
42579 생활용품 김지은 2012-05-21
42578 해결&감사글 강유 2012-05-21
42577 서비스 박종화 2012-05-21
42575 식음료 허경임 2012-05-21
42574 기타 김명림 2012-05-21
42572 생활가전 남윤미 2012-05-21
42566 통신 이나희 2012-05-21
42560 생활용품 김민서 2012-05-21
42558 기타 채희정 2012-05-21
42557 휴대전화 박은숙 2012-05-21
42556 통신 한승훈 2012-05-21
42555 자동차 오인욱 2012-05-21
42554 통신 이유나 2012-05-21
42553 기타 박순옥 2012-05-21
42552 유통 배진숙 2012-05-21
42550 식음료 flsgh 2012-05-21
42549 자동차 김인 2012-05-21
42547 서비스 박선애 2012-05-21
42545 기타 jjh 2012-05-21
42539 서비스 이창민 2012-05-21
42538 기타 장지영 2012-05-21
42534 생활용품 민윤정 2012-05-21
42533 유통 김정은 2012-05-21
42532 생활가전 박시은 2012-05-21
42531 기타 김민정 2012-05-21
42528 생활용품 나윤수 2012-05-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.