여성 수제화 쇼핑몰 싸이트 인더소울 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 여성 수제화 쇼핑몰 싸이트 인더소울 고발합니다.

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  • 작성자 : 황의선
  • 조회수 : 289회
  • 작성일 : 12-05-07 14:37:27

본문

인터넷으로 신발을 사면 안되는가 싶습니다.

한두푼도 아니고 수제하를 그것도 단화를 신었는데 발이 만신창이가 되었네요.

그런데도 불구하고 아무런 변경이나 수선 조차 안해준다네요.

환불은 더더욱 안돼구요.

백화점 신발 부터,, 브랜드 수제화 신발 다 신어봤지만.  이런 황당한 쇼핑몰은 처음이네요.

일단 신고조취 들어가겠습니다.

운영자분은 반성 하셔야 할듯 싶습니다.

업무때문에라도 바빠와 중에. 어이가 없어서 정말이지 황당하네요.

여러분들. 여기서 는 절대로 환불이 돼지 않네요.

이런 쇼핑몰은 폐점해야 된다고 생각합니다.

고객의 신발을 신었을때 무리감없이 하는것이 제일로 중요하다고 생각합니다.

기본 자체가 안되어 있는것 같습니다!!!

지성인으로 욕은 삼가하겠습니다.

어이가 없군요.. 황당할 분입니다. 

신고 조취 부탁드립니다.

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댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 구입하신 신발 착용 후 발이 많이 아프시어 정말 당황스러우셨으리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다(세탁업배상비율참조) 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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