자동차 실내소음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 자동차 실내소음

페이지 정보

  • 작성자 : 김용옥
  • 조회수 : 787회
  • 작성일 : 12-04-24 14:38:39

본문

YF Sonata
2009년 12월 신차를 구매하여 승용차 운행을 하였으나, 실내소음이 심하여 구입후 3개월내에 2번이나 현대차 서비스 본부인 대방동 서비스썬터에 검사를 하였으나, 원인을 못 찾아내 할 수없이 운행을 헀으나 소음이 점점 심하여 최근 시간을 내어 1,2주 사이에 분당, 용인 현대차 서비스에서 검사를 한 결과는 다음과 같습니다.
원인은 뒷바퀴 2개가 울툴불퉁 닳아서 소음이 난다고 2군데 다 똑같은 원인 규명을 하였습니다. 그 원인은 정기적으로 얼라인먼트를 하지 않아서 였다고 하였습니다.
허나 신차 출시후 초기부터 소음이 있어서 검사를 두번이나 ( 대방 중앙쎈터에 가면 검사 기록이 있을 겁니다.) 했었고, 주행거리 3만 5천된 시점에서 타이어가 마모되어 이제사 타이어로 인한 소음으로 밝혀 졌는데, 현대 서비스에서는 타이가 문제이니, 금호타이어에 문제 제기를 하라하여, 금호타이어 용인지점 AS에 문제제기 했더니 얼라인먼트 문제라 타이어는 책임이 없다고 하여, 서로 책임 떠넘기기를 하고 있습니다.
소비자는 현대차를 믿고 구매한것이기 때문에 타이어 문제도 현대차가 책임을 져야하는게 상식적으로 맞다 봅니다.
세계적으로 현대차가 외제차와 경쟁력을 갖췄다 하여 현대차를 구매 했는데, 차량 소음으로 질도 떨어지고,
After Service Warranty도 엉망이고...
허울좋은 글로벌 컴퍼니라 실망합니다.

빠른 조치 부탁합니다.
차량번호 : 68조 5727
차량뒷쪽 실내소음이 심각함.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

보유하신 해당자동차의 구입 후 계속되는 소음으로 차량운행에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠으며 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
39950 생활가전 신현호 2012-05-10
39949 생활용품 이승제 2012-05-10
39943 휴대전화 고경희 2012-05-10
39937 기타 박경미 2012-05-10
39926 기타 이미희 2012-05-10
39925 서비스 김종하 2012-05-10
39923 식음료 전창수 2012-05-10
39922 서비스 김종하 2012-05-10
39916 식음료 이영심 2012-05-10
39909 유통 나홍구 2012-05-10
39907 서비스 신하나 2012-05-10
39906 서비스 장선영 2012-05-10
39905 digital 최성채 2012-05-10
39900 유통 김순이 2012-05-10
39899 통신 Danny Jung 2012-05-10
39895 생활용품 허은정 2012-05-10
39894 휴대전화 황혜민 2012-05-10
39892 휴대전화 황혜민 2012-05-10
39889 식음료 윤명주 2012-05-10
39886 휴대전화 김민정 2012-05-10
39884 digital 안병수 2012-05-10
39883 생활용품 김일이 2012-05-10
39880 통신 이대희 2012-05-10
39878 통신 오상수 2012-05-10
39873 기타 박영미 2012-05-10
39872 통신 강경필 2012-05-10
39871 서비스 모윤미 2012-05-10
39870 금융 마영일 2012-05-10
39869 digital 최성채 2012-05-10
39868 생활용품 박지혜 2012-05-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.