LG u\+ (인터넷 + TV) 해지 신청 에 관하여! > 소비자 상담 게시판

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[ ] LG u\+ (인터넷 + TV) 해지 신청 에 관하여!

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  • 작성자 : 허동일
  • 조회수 : 1,070회
  • 작성일 : 12-04-10 12:26:15

본문

약정기간이 다 지나서 해지를 요구하였으나~~
매번 상담원은 위약금 발생과 미납 사유를 이유로 약정날짜가 더 미뤄지며
기간이 더 발생하였으므로 해지가 안된다고 합니다!
해지요청 전화만 몃달에 걸쳐 수십번 하였습니다!
하여도 아직까지 해지가 안된다고 하니 답답합니다!
마지막으로 5월2일 또 다시 전화로 해지 신청을 하라 하는데
그때 는 할수있을지......
소비자 우롱하는것같습니다!
이에 소비자 고발을 합니다!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷 약정만료로 해지요청인데 위약금 미납사유로 계속 미루기만 하고있어서 답답하시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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