[ ] 소셜 영화예매권 구매 관련
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- 작성자 : 이경훈
- 조회수 : 1,069회
- 작성일 : 12-03-08 16:39:57
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위메프 소셜사이트에서 영화예매권 2매를 구매해서
3/14일(수)날 더무비 사이트에서 3/17(토) 예매를 했습니다.
근데, 갑자기 예상치 못한 약속이 잡혀서 못 갈것 같아서 예약 변경을 하려고 하니,
안된다고 하는겁니다.
예매 날짜가 지난것도 아니고, 당일도 아닌 3일전 예매 취소하는데 무조건 안된다고
더무비 측과 위메프 측이 동일하게 얘기하네요~~
금액은 얼마 되지 않지만, 그냥 날린다고 생각하니 너무 아깝네요~~
보상 받을 방법이 없을까요~~?
아시는 분 답변 부탁드립니다.
3/14일(수)날 더무비 사이트에서 3/17(토) 예매를 했습니다.
근데, 갑자기 예상치 못한 약속이 잡혀서 못 갈것 같아서 예약 변경을 하려고 하니,
안된다고 하는겁니다.
예매 날짜가 지난것도 아니고, 당일도 아닌 3일전 예매 취소하는데 무조건 안된다고
더무비 측과 위메프 측이 동일하게 얘기하네요~~
금액은 얼마 되지 않지만, 그냥 날린다고 생각하니 너무 아깝네요~~
보상 받을 방법이 없을까요~~?
아시는 분 답변 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소셜커머스에서 구입하신 영화예매권 날짜변경이 안된다고 하여 속상하시리라 생각됩니다. 인터넷쇼핑몰에서 상품을 구입한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.