쇼핑몰 워킹코코 에서 환불을. 절대 해줄수없다네요ㅜㅡㅜ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰 워킹코코 에서 환불을. 절대 해줄수없다네요ㅜㅡㅜ

페이지 정보

  • 작성자 : 김정순
  • 조회수 : 1,219회
  • 작성일 : 12-03-07 11:15:23

본문

워킹코코라는. 인터넷쇼핑몰에서
 189000 에 구스다운 오리털점퍼와 같이 디피된 블랙색상의 바지를
구매 후 3월2일에 받았습니다 받은후 입어보지도않고 옷확인후 점퍼에
어깨에 심이들어가있고. 바지는. 신축성이있다고하였는데
신축성도 없었고 모델입은 옷과는 달라보여서 바로전활드려서 이런상황을
얘기했더니 환불은 규정상 절대안된다하시고.  입지도않은옷인데.  왜
안되는것이냐고하니. 규정상규정상계속 규정상 안된다면서.
바지는. 어찌해보겠지만. 위구스다운점퍼는.계속안된다며
 안된다면서 그래서 제가그럼 소비자소발센터에 의뢰를하겠다니까
그러라면서 하더군요 여기서. 돈환불 해주라고 하면 환불해주겠다네요
도와주세요.  정말이지 배째란식입니다. ㅜㅡㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구매하신 의류의 환불을 업체에서 안된다하여 정말 난감하시고 불쾌하시리라 생각합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 또한 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
23598 생활가전 이인혜 2012-03-15
23593 기타 양현주 2012-03-15
23590 기타 김영은 2012-03-15
23588 통신 송정희 2012-03-15
23587 기타 남가영 2012-03-15
23586 기타 김영덕 2012-03-15
23584 기타 이지영 2012-03-15
23580 생활용품 김주홍 2012-03-15
23577 식음료 최유미 2012-03-15
23575 금융 김정숙 2012-03-15
23574 생활가전 강두현 2012-03-15
23573 기타 이형국 2012-03-15
23572 기타 박성은 2012-03-15
23571 digital 김미숙 2012-03-15
23570 기타 김장호 2012-03-15
23569 기타 이경숙 2012-03-15
23568 기타 .. 2012-03-15
23567 기타 고재경 2012-03-15
23566 자동차 정미희 2012-03-15
23565 digital 황명순 2012-03-15
23564 자동차 권동희 2012-03-15
23563 유통 박경철 2012-03-15
23562 건설 서보중 2012-03-15
23561 기타 송지영 2012-03-15
23560 생활용품 위종란 2012-03-15
23559 생활가전 채병운 2012-03-15
23554 기타 최남미 2012-03-14
23548 기타 최미영 2012-03-14
23546 기타 이정미 2012-03-14
23543 digital 임상현 2012-03-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.