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[ ] 접수했는데 ???

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작성자 : 윤정희
조회수 : 1,376회
작성일 : 12-03-05 01:18:36

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2월23일날 18544 접수했는데 답변은 해주셧는데 LG회사에서 연락이 오기를 기다려야 되는건가요?아님
화불 방법이 없나요. 전화기를 쓰는데 불편함이 아주 많아요.통화중에 계속 끈기고 통화가 끝나고 종료버튼도 작동 안하고 핸드폰 멈춤현상과 자꾸버그가 생겨 전원버튼도 8초이상 눌루고 있어요 핸드폰 전원이 꺼지질 않아 밧데리를 빼내야지만 되고 다시 밧데리를 넣어도 켜지지도 않고 .......핸드폰이 최악이네요.
제가 어떻게 회사와 대응을 해야 하는지 방법좀 알려주세요~ 수고하세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 통신분야는 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.

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