콘스타 멀티 다지기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 콘스타 멀티 다지기

페이지 정보

  • 작성자 : 김태은
  • 조회수 : 2,309회
  • 작성일 : 12-02-20 16:40:59

본문

지에스 홈쇼핑에서 콘스타 멀티 다지기 주문했습니다..
토요일(2월 18일)에 주문하여 금일(2월 20일)날 물품을 받았습니다.
너무 반가운 마음에 당장 써보았지요....
그런데 일단 주 상품인 다지기에 파랑 고추를 넣어 갈려고 했는데 이건 머...갈린건지...
그리고 두번째로 채칼.....
호박을 갈았더니 칼끝이 무뎌서 그런지 호박즙이 뚝뚝 떨어집디다...
반품할려고 부랴부랴 포장하였습니다.
사용한 제품에 대해서 반품이 안된다는 설명을 받지 못하였기에 전화를 하였지요..
안된다고 하더군요...사용하지도 못하는 제품을 그럼 그대로 사용해야 되냐고 했더니..전문 상담원을 연결해 줍디다..그래서 또 똑같은 말을 하였지요...그랬더니 전원을 제대로 꼽고 사용하였느냐...참네..
이제품 원래 전원사용하지 않는 제품입니다..전문상담원이라더니 제품에 대한 기본적인 정보더 없이 상담을 하는지..
그러더니 다시 전문 상담원이 전화를 해준다고 합디다..
기다렸더니 또 같은 말입니다...
머 어떻게 안되냐고 묻지도 않고 한번 사용한 제품이라 반품이 안된다는 말만...
이거 머 어떡해야 됩니까...
시장물건도 한번 쓰고 안되면 바꿔주는데 이거 지에스라는 큰 기업에서 이래도 되나요..
A/S 이런 거 때문에 사실 비싸도 대기업제품 믿고 사는건데...
어떻게 좀 해주세요ㅜㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 물품의 반품과 관련하여  전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 청약철회는 물품수령 후 7일 이내에 물품을 사용하지 아니하고 훼손이 없다면 가능하나, 전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하여 사업자가 반품을 거부할 수 도있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드려 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
21474 식음료 윤인정 2012-03-07
21473 통신 김진아 2012-03-07
21472 기타 고영만 2012-03-07
21470 digital 이장호 2012-03-07
21468 digital 이성진 2012-03-07
21467 기타 백승혜 2012-03-07
21466 식음료 전현숙 2012-03-07
21465 기타 이진영 2012-03-07
21464 기타 백승혜 2012-03-07
21462 기타 박지우 2012-03-07
21457 기타

처리

기타
한채원 2012-03-07
21456 기타 곽상범 2012-03-07
21453 기타 김동욱 2012-03-07
21452 유통 오용택 2012-03-07
21451 기타 이시원 2012-03-07
21450 생활가전 김미희 2012-03-07
21448 유통 배근홍 2012-03-07
21447 기타 이소명 2012-03-07
21446 기타 노혜진 2012-03-07
21445 생활용품 김미영 2012-03-07
21444 기타 이건동 2012-03-07
21437 기타 유은주 2012-03-07
21434 금융

처리

**
홍준철 2012-03-07
21426 digital 김혜련 2012-03-07
21424 기타 강신일 2012-03-07
21423 생활가전 김시덕 2012-03-07
21422 기타 임정연 2012-03-07
21420 통신 이철승 2012-03-07
21417 통신 김지미 2012-03-07
21416 통신 김태진 2012-03-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.