[ ] 인터넷 의류판매 사이트 "코드팔" 신고합니다
페이지 정보
- 작성자 : 임병희
- 조회수 : 2,219회
- 작성일 : 12-02-07 05:40:22
본문
의류 교환으로 반송을 보낸뒤
2달정도 지낫지만 해당 사이트에서 전화도 받지않으며
게시판이건 사이트이건 어떠한 정보도 주지않은체 계속 묵묵 부답입니다.
게시판에 소비자들 환불요청 쇄도하면 물건 보내주겟다고 하고 몇주동안 안보내주는
식으로 계속 되풀이 되고 물건을 보내줄 생각도 안하고 환불도 안되고 있어서 스트레스가
너무 쌓이네요
좀 도와주세요 ㅜㅜ
2달정도 지낫지만 해당 사이트에서 전화도 받지않으며
게시판이건 사이트이건 어떠한 정보도 주지않은체 계속 묵묵 부답입니다.
게시판에 소비자들 환불요청 쇄도하면 물건 보내주겟다고 하고 몇주동안 안보내주는
식으로 계속 되풀이 되고 물건을 보내줄 생각도 안하고 환불도 안되고 있어서 스트레스가
너무 쌓이네요
좀 도와주세요 ㅜㅜ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일쇼핑몰에서의 반품에 대한 환불처리가 지연되고있어 답답하시겠습니다. 물품 구입 후 반품한 경우 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 유선상의 환불협의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.