대전 서구 탄방동 파리바게뜨 직원 불친절 > 소비자 상담 게시판

[ ] 대전 서구 탄방동 파리바게뜨 직원 불친절

페이지 정보

작성자 : 신경술
조회수 : 19,488회
작성일 : 12-02-02 14:36:47

본문

오늘(2012년 2월 2일) 당했던 억울한 일입니다. 3살된 딸아이와 함께 동네 주변의 파리바게뜨에 빵을 사러갔습니다. 대전 탄방동 공작한양 아파트 앞 한양크리닉에 있는 파리바게뜨입니다. 제가 빵을 고르느라 한눈을 파는 사이 이제 막 3살된 저희 딸아이가 진열된 빵을 살짝 건드렸나 봅니다. 쿡 찔러본 것도 아니고, 살짝 건드렸습니다. 그러자 매장 직원이 버럭 소리를 지르며 "빵 만지면 다 사야돼요!!!" 이러는 것 아니겠어요? 아무것도 모르는 아이가 살짝 건드렸다고 해도, 물론 파는 물건인데, 손으로 건드리면 구매해야 된다는 건 이해할 수 있는 일입니다. 하지만 황당한 것은 그 직원의 태도입니다. "손님, 빵 만지시면 안돼요. 만지시면 사셔야 됩니다." 이렇게 말하는 것도 아니고, 아주 냉정하고, 단호하고, 쌀쌀맞게 "빵 만지면 다 사야돼요!!!" 이렇게 말하는 것 아닙니까. 제가 하도 어이없어서, 빵을 사야되면 사겠는데 아이도 있는데 말을 꼭 그렇게 불친절하고 쌀쌀맞게 해야 되겠냐고 했더니 아무 잘못도 없다는 듯이 "제가 뭘요?"하고 따지길래, 빵은 사겠으니 사과하라고 했더니 "내가 뭘 잘못했는데요? 아줌마, 지금 나한테 싸움거는 거에요?" 이러는 것 아니겠어요? 보다 못한 옆의 직원이 "언니가 경상도 사람이라 말하는게 좀 그래요!" 이렇게 말하더군요. 한마디로 같은 직원이 듣기에도 그 직원이 불친절했다는 거죠. 계속 사과를 요구하는 저와 그 직원 사이에 큰소리가 오갔고, 저는 담당 직원의 이름을 물어보며, 그러면 홈페이지에 불만사항을 올리겠다 했더니 당당하게 "이**이에요. 올릴려면 올리세요!!!" 이러는 것 아니겠어요? 저는 정당하게 [파리바게뜨 탄방점 이**직원]의 허락(?)을 받아 이렇게 정식으로 불만사항을 올립니다. 담당직원의 불친절을 고발하며, 사과를 촉구하는 의미로 글을 올립니다.

이전글로봇완구 수리불가 배짱 12.02.02
다음글쿠팡이라는 쇼핑몰 관련 12.02.02

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 제과점에 방문하시어 빵을 고르시면서 자녀분이 빵을 살짝 건드렸는데 해당직원이 소리를 지르며 불친절하게 대응을 해 정말 불쾌하셨으리라 생각합니다. 다만 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태, 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 민원으로 이의를 제기하여 영업점 및 대리점, 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 추워진 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
17864	기타	처리 목걸이 as를보냈는데 물건을 다시 되돌려주지않아요	목걸이	2012-02-20
17862	기타	처리 **	신금지	2012-02-20
17861	자동차	처리 차량 부식입니다...	김정해	2012-02-20
17860	기타	처리 인터넷 쇼핑몰을 고발합니다.	이현우	2012-02-20
17858	기타	처리 **	신금지	2012-02-20
17854	기타	처리 이미지를 수정해서 올립니다.	이주영	2012-02-20
17853	통신	처리 kt와이브로신고합니다...	김원희	2012-02-20
17850	생활용품	처리 인터넷 쇼핑몰 옐로우핑키를 고발합니다.	김수진	2012-02-20
17849	기타	처리 스키장갑의 색소가 빠져나와서 손바닥 전체가 물든 경우입니다.	이주영	2012-02-20
17847	기타	처리중 고객카드 마음대로 취소시키는 2001아울렛 안산점	윤나리	2012-02-20
17845	기타	접수 고객카트 마음대로 서명해서 취소하는 2001아울렛 안산점	윤나리	2012-02-20
17843	통신	처리 SK텔레콤 LTE서비스에 대하여	한준호	2012-02-20
17842	기타	처리 하수구 막힘 서비스	김종찬	2012-02-20
17838	생활용품	처리 프롬컴커니와 쿠팡을 고소하고 싶습니다.	양소영	2012-02-20
17835	생활가전	처리 이틀만에 고장난 삼성 지펠냉장고 환불불가 문의드립니다..	나주옥	2012-02-20
17832	생활가전	처리 제품보증기간	류현택	2012-02-20
17830	자동차	처리중 벤츠 급발진 사고+원인불명 차량반납	김성수	2012-02-20
17828	통신	처리 옴니아2폰 환불문제	송재욱	2012-02-20
17827	생활용품	처리 17761 질문에 대한 답변에 관련하여..	김태은	2012-02-20
17825	생활용품	처리 답변 관련하여...	김태은	2012-02-20
17822	기타	처리 회원 혜약금 환불	성충모	2012-02-20
17818	생활가전	처리 에어컨 사기	이수정	2012-02-20
17817	통신	처리 LG U+ 인터넷	임지영	2012-02-20
17815	기타	처리 아래글 17798과 17812번 보충 사진이미지 입니다.	조연호	2012-02-20
17813	통신	처리 옴니아2폰 환불	송재욱	2012-02-20
17812	기타	처리 아래 7818번 인터파크 항공건 이미지 파일을 보충해서 올립니다.	조연호	2012-02-20
17811	기타	처리 한솔에프엔디	최용선	2012-02-20
17810	금융	접수 흥국생명 대응 빠른 도움 필요 합니다.	시진호	2012-02-20
17809	기타	처리 티브로드방송요금을 또 내라고합니다	김남례	2012-02-20
17808	digital	처리 번호 17701에 대한 추가 내용입니다.	전준규	2012-02-20