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작성자 : 최미연
조회수 : 3,846회
작성일 : 11-12-12 13:25:09

본문

저번달 11일 www.tving.com사이트에서 베이직팩 구입했습니다.
정기결제로 되어있길래 결제하자마자 정기결제는 분명히 취소를했는데
오늘 결제되었다는 문자가와서 연락해보니까
해지안되있었다고만 말하고
오늘 결제된건 환불해달라니까 그것도 안된다고 하고
사용도 안하는건데 어떻게 처리안될까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

정기결제 취소를 하였으나 지속적으로 이루어지는 결제에 많이 답답하시겠습니다. 해당업체에 확인하여 정기결제가 취소 되었는지 여부를 확인해보시고 당월 결제건의 경우 사용하지 않음과 이전 정기결제 취소 상담건등을 통해 환급요청하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
11937	통신	처리 LG U+ 사람을 너무너무 괴롭힙니다. 도와주십시오... ㅠ	김진영	2012-01-25
11936	생활가전	처리 롯데면세점에서산 소니디카불량으로 신혼여행 사진 유실.	김영상	2012-01-25
11935	기타	처리 1/18일에 인터넷 쇼핑몰로 글 올렸던 사람입니다.	함지수	2012-01-25
11934	기타	처리 신발	민찬미	2012-01-25
11933	통신	처리 휴대폰 자동결제 건	이성혁	2012-01-25
11932	자동차	처리 르노삼성자동차 무상수리기간 차량 AS거부함	김형태	2012-01-25
11931	통신	처리 이래도 되나요?	이정완	2012-01-25
11930	통신	처리 스카이 베가X 휴대폰 불량건입니다	이영훈	2012-01-25
11929	생활용품	처리 신발	임경원	2012-01-25
11928	통신	처리 이지다운의 횡포	강준호	2012-01-25
11927	자동차	처리 환불과 추가적 피해보상을 받을 수 있을까요?	정경희	2012-01-25
11926	생활용품	처리 하계동 건영옴니백화점 알레르망 이불 환불 거부	동명희	2012-01-25
11922	digital	처리 싸이트 탈퇴	조해선	2012-01-25
11921	digital	처리 픽토소프트 환불건	허보연	2012-01-25
11917	기타	처리 항공기 결항으로 인해 피해	이영숙	2012-01-25
11916	기타	처리 게임 계정 삭제를 동의 없이 영구제명 가능한가요?	성현욱	2012-01-25
11914	자동차	처리 기아자동차 진짜 더럽네요	박준영	2012-01-25
11911	통신	처리 U+의 횡포	강명순	2012-01-25
11908	digital	처리 스카이 스마트폰	정래진	2012-01-25
11907	통신	처리 SK브로드벤드 문제발생시 해결책은 나몰라라	권경순	2012-01-25
11905	기타	처리 사이트 회원 가입 하라면서 휴대푠결제 시켰어요ㅠ	이혜정	2012-01-25
11902	통신	처리 LG U+ 관련하여	성기경	2012-01-25
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11900	통신	처리 연락주세요	박지애	2012-01-25
11898	통신	처리 이엑스코리아에서 컴퓨터삿는데...불량품팔구 환불을 안해주네요.	이승환	2012-01-25
11897	통신	처리 [게임빌]카툰워즈거너 컨텐츠 이용료 결재	박은선	2012-01-25
11894	통신	처리 10160번(글쓴이-현재영) 처리로 되어 있던데 저한테는 연락온게 없었요..	현재영	2012-01-25
11893	digital	처리 skt텔레콤 핸드폰 분실보험 관련	이옥자	2012-01-25
11892	통신	처리 sk브로드 밴드 해지건에 대하여..	송동호	2012-01-25
11891	건설	처리 용두동 래미안 허브리츠	좌현정	2012-01-25

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11937

통신

처리

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이옥자

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송동호

2012-01-25

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용두동 래미안 허브리츠

좌현정

2012-01-25

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