휴대폰 소액 결재 사기 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 소액 결재 사기 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 박병곤
  • 조회수 : 3,519회
  • 작성일 : 12-01-13 17:10:04

본문

2011년 10월 ~11월 폐이원에서 알지도 모르는 소액결재 각 11,000원씩 결재가 되어 청구가 되어 자동결재가
되었구요...12월에는 파일백에서 소액결재가 11,000원이 결재가 되어 자동으로 요금결재를 하는 입장에서는
벌써 결재가 완료된 상황으로써 황당하기 짝이 없네요...
이러한 경우 피해 받은 금액에 대해 어떻게 보상을 받을 수 있는지요???
답변 부탁드립니다...정말로 너무 한것 같습니다...현재 인터넷상 피해를 받은 소비자가 한 둘이 아닌것 같습니다..두 업체에 대하여 처벌이 필요한 것으로 사료 됩니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

알지도 못하는 사이트에서 소액결재가 이루어졌다니 많이 놀라셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 주말보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
11574 통신 배성환 2012-01-20
11570 기타 박기열 2012-01-20
11565 생활용품 이영미 2012-01-20
11564 생활가전 정현재 2012-01-20
11548 통신 장희영 2012-01-20
11546 금융 이병일 2012-01-20
11544 기타 이지은 2012-01-20
11541 기타 정혜연 2012-01-20
11531 기타 이한울 2012-01-20
11530 digital 이현탁 2012-01-20
11529 digital 이현탁 2012-01-20
11528 digital 이현탁 2012-01-20
11527 기타 강봉례 2012-01-20
11526 digital 이현탁 2012-01-20
11525 기타

처리

**
이신영 2012-01-20
11524 기타 황승연 2012-01-20
11515 기타 추정숙 2012-01-20
11513 기타 송지숙 2012-01-20
11512 자동차 반광영 2012-01-20
11509 digital 김태원 2012-01-20
11508 기타 송은정 2012-01-20
11507 금융 김영하 2012-01-20
11504 기타 권미숙 2012-01-20
11500 통신 김순열 2012-01-20
11489 생활용품 전선예 2012-01-20
11487 digital 장순자 2012-01-20
11484 식음료 전지연 2012-01-20
11483 자동차 오경태 2012-01-20
11482 통신 김혁 2012-01-20
11481 생활가전 이은형 2012-01-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.