[ 대흥 오토바이 ] 중고 오토바이 엔진 수리
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- 작성자 : 유창재
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 14-06-28 19:21:16
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2014년4월29일 안산시 상록구 이동에 위치해 있는 대흥 오토바이센타에서 중고 오토바이 65만원에 구입 하였는데 브레이크와 엔진 기어톱니 등 잦은 고장으로 수리를 의뢰를 하였는데 고쳐주지 않고 자비로 수리를 하라고 하는데 그것이 맞는 말입니까? 주위에 말을 들어보니 중고 오토바이를 구입하고 난후 3개월에서 6개월은 엔진에 문제가 생겼을때에는 수리를 하여 준다고 말을 들었는데,어떤것이 맞는지 궁금합니다.
그리고 대흥 오토바이 센타에서 상담을 해도 너무 불친절하고 일단 팔았으니 나몰라라하고,살때 제가 엔진에 어떤 문제가 있었는지 어떻게 알고 샀겠습니까. 엔진에 대해서는 당연히 보상수리를 해주어야 한다고 봅니다.
좋은 답변 기다리겠습니다.
그리고 대흥 오토바이 센타에서 상담을 해도 너무 불친절하고 일단 팔았으니 나몰라라하고,살때 제가 엔진에 어떤 문제가 있었는지 어떻게 알고 샀겠습니까. 엔진에 대해서는 당연히 보상수리를 해주어야 한다고 봅니다.
좋은 답변 기다리겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
중고로 구입하신 오토바이의 이상으로 무척 난감하시겠습니다. 소비자는 중고오토바이 구입과정에서 판매자가 제시한 조건을 반드시 서류로 확인하고, 하자에 대한 책임범위를 미리 정하였다면 피해를 줄일 수 있었을 것이나 아무런 서면계약 없이 구입한 제품의 하자발생에 대하여는 판매자에게 책임 묻기는 어려울 것입니다. 다만 판매자가 오토바이를 운행자체가 불가능한 상태임을 미리 알고서도 소비자를 속여서 판매한 것이라면 판매자를 사기행위로 고발할 수는 있을 것입니다. 건강한 주말오후 되세요.