[ 여행사 ] 여행사 취소 수수료 문의입니다
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- 작성자 : 문형기
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 15-05-22 20:16:38
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여행사 통해서 일본 여행을 가기로 했었는데 사정이 생겨 못가게 되었었습니다
계약금 걸은거도 없구요 날짜안에 계약금과 여권 복사본 안보내면 취소된다고 하여서
어차피 안가게 된거 연락을 안주고있었는데 갑자기 연락이 와서는 계약취소금을 달라고
요구하고있습니다 이게 맞는건가요??
계약금 걸은거도 없구요 날짜안에 계약금과 여권 복사본 안보내면 취소된다고 하여서
어차피 안가게 된거 연락을 안주고있었는데 갑자기 연락이 와서는 계약취소금을 달라고
요구하고있습니다 이게 맞는건가요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당여행 예약후 취소시 따로 계약금을 지급하지 않은 상태에서는 여행사 요구대로 취소금을 지급하실 필요없습니다. 계약금을 지급하신 경우가 아니므로 유관기관으로서 도움드리기 어려운점 양해부탁드리며 위 내용을 근거로 업체측에 다시한번 이의제기 하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되세요.