제품하자로 교환 요청하였으나 교환안해주고 연락두절됨 > 소비자 상담 게시판

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[ https://balim.co.kr/1247 (바림몰) ] 제품하자로 교환 요청하였으나 교환안해주고 연락두절됨

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  • 작성자 : 오현주
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 24-09-30 16:22:07

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우리 딸이 9월 13일 바림몰에서 보조베터리를 구매했는데 충전이 되지 않아 교환 요청을 했습니다.
답변도 1~2일 지나서 하더니 물건을 보내라해서 보냈습니다.
그런데 물건은 받아 놓고 교환해 주지를 않네요.
연락도 안되고 고객센터도 안받고, 핸드폰도 안받고 카톡 상담신청해도 답변없고
시간은 흘러서 자동구매결정이 되버려서 취소도 안되는 상황인데 이게 머하자는 건지
어떻게 환불이라도 받을수 있는 방법이 있을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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