kt 인터넷 집전화 가입후 해지건 > 소비자 상담 게시판

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[ kt인터넷 ] kt 인터넷 집전화 가입후 해지건

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  • 작성자 : 김종완
  • 조회수 : 133회
  • 작성일 : 14-11-03 13:48:16

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10월 30일 인터넷 집전화 설치했습니다
집전화는 카드기 때문에 설치를 했는데 기사님왈
카드기는 인터넷만 있어도  된다고  전화기 안쓰시면 해지하라고 했습니다
그리고 인터넷도 광랜이 안들어와 전화선의로 들왔는데 인터넷이 연결이 안되서
컴퓨터를 고치라면서 가심
컴퓨터를 고치로 갔더니 정상
그래서 공유기(30000원짜리) 를 사서 달았더니 인터넷이 됐습니다
그래서 집전화  해지하려고 전화했더니 해지비 6만원을 내라고함(4일지남)
화가나서 인터넷 집전화 다해지하려 했더니 10만원을 내라고 하네요
그래서 그냥쓰겠다 대신 광랜으로 다시 깔아달라 했더니 깔수가 없다고 하네요
어떻게 해야 하나요  화가납니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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