[ 삼성전자 ] 삼성서 고장난 에어콘 팔아요.
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- 작성자 : 김명래
- 조회수 : 138회
- 작성일 : 24-08-23 19:43:26
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옥션서 삼셩에어콘을 샀습니다.
에어콘 설치날 우리집 리모델링 중이었는데.
에어콘 설치중 차단기가 계속 내려가서 옆에서 지켜보던 전기 기사님이 차단기 내려가니 문제가 있는 제품이니 해결하고 가라고 싸우셨다고 하더군요,
문제 없다고 놓고 갔고.
에어콘 키면 차단기가 내려가더군요.
전기 문제 일수 있다고 하여.
한전에 신고해 우리집으로 들어오는 전기 선로 점검받아 이상없다고 확인받고.
전기 기사님불러 내부선로 교체하고.
그래도 차단기내려가서 전기 기사님다시불러 에어콘 전용선로 설치, 에어콘전용풀러그설치,에어콘 전용 차단기 선치. 돈들여 에어콘전용으로 돈들여 에어콘전용전기선로설치.
그래도 차단기내려가서 서비스센타에 신고.
1주일걸리고 연락도 않받고 시간지나 반품시간 타임오버.
삼성세종서비스센타 직원 와서 점검하늘데 3-4번 차단기내려가고 저한테는 `제품이상없습니다. 전기 선로문제일수도.` 해결도 못하고 도망가려고해서 선로문제면 내가 전기기사불러 다시깔아입증할거고 제품이상이면 당신들이 선로 재보수비용 내놓으라고하니 내가왜요, 제품이상없습니다.
그러면 왜차단기내려가요? 그러니 제품이상엾습니다. 하고 도망가더군요.
그래서, 전기기아님불러 리모델링한거 다 뜯고전기선로다뜯고 똥개훈련 하듯 다시설치. 20분뒤 차단 기다시내려감.
삼성세종서비스센타직원 그날다시호출.
점검중 차다니가 3-4번 내려가고.제품고장인정.
그러면서 하는애기가 저한테 승질내며 설치할때 차단기 내려가면 그뇸들한테 가져가라고해야지 이게뭐냐고 따지더군요.
삼성서 고장난 에어콘 팔면서 고장 입증을소비자가 해야하고 입증해도사과도 없고나몰라라하고.
제발 우리집에 쓰레기좀치워주세요.
삼성고장난 에어콘좀 치워주세요.
에어콘 설치날 우리집 리모델링 중이었는데.
에어콘 설치중 차단기가 계속 내려가서 옆에서 지켜보던 전기 기사님이 차단기 내려가니 문제가 있는 제품이니 해결하고 가라고 싸우셨다고 하더군요,
문제 없다고 놓고 갔고.
에어콘 키면 차단기가 내려가더군요.
전기 문제 일수 있다고 하여.
한전에 신고해 우리집으로 들어오는 전기 선로 점검받아 이상없다고 확인받고.
전기 기사님불러 내부선로 교체하고.
그래도 차단기내려가서 전기 기사님다시불러 에어콘 전용선로 설치, 에어콘전용풀러그설치,에어콘 전용 차단기 선치. 돈들여 에어콘전용으로 돈들여 에어콘전용전기선로설치.
그래도 차단기내려가서 서비스센타에 신고.
1주일걸리고 연락도 않받고 시간지나 반품시간 타임오버.
삼성세종서비스센타 직원 와서 점검하늘데 3-4번 차단기내려가고 저한테는 `제품이상없습니다. 전기 선로문제일수도.` 해결도 못하고 도망가려고해서 선로문제면 내가 전기기사불러 다시깔아입증할거고 제품이상이면 당신들이 선로 재보수비용 내놓으라고하니 내가왜요, 제품이상없습니다.
그러면 왜차단기내려가요? 그러니 제품이상엾습니다. 하고 도망가더군요.
그래서, 전기기아님불러 리모델링한거 다 뜯고전기선로다뜯고 똥개훈련 하듯 다시설치. 20분뒤 차단 기다시내려감.
삼성세종서비스센타직원 그날다시호출.
점검중 차다니가 3-4번 내려가고.제품고장인정.
그러면서 하는애기가 저한테 승질내며 설치할때 차단기 내려가면 그뇸들한테 가져가라고해야지 이게뭐냐고 따지더군요.
삼성서 고장난 에어콘 팔면서 고장 입증을소비자가 해야하고 입증해도사과도 없고나몰라라하고.
제발 우리집에 쓰레기좀치워주세요.
삼성고장난 에어콘좀 치워주세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.