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  • 작성자 : 이치호
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 14-12-30 09:46:48

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12월 2일자에 입금했었고 코트 하나를 제외하고 다배송받고
코트하나를 목빠지게기다리다가 코트를 그냥 취소환불요청을 했는데
일주일쯤 뒤에 갑자기 사은품 달랑 보내놓고 전화는 수십통을해도 단 한통도받질않고
21일에 갑자기 또 뜬금없이 코트를 보내왔네요
입을 생각이 전혀 없어서 다시 환불보낸지도 1주일됬고 전화는 24시간 받는다더니
단 한통도 안받고 환불도 안되고 처리좀해주십쇼

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

환불이 이뤄지지 않으며 업체 연락 또한 이뤄지지 않아 매우 답답하시리라 생각합니다. 서울시전자상거래센터에서는 해당 쇼핑몰에 대해 전자상거래법 위반여부와 허위과장광고여부에 대해 추가적인 조사를 진행한다고 밣힌 상황이며 그 결과에 따라 보상처리가 될 것으로 판단됩니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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