[ 쿠팡 ] 소하임 제품
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- 작성자 : 이현수
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-09-02 14:14:15
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쿠팡에서 소하임 통세탁 사계절 토퍼,베이지Q(퀸150×200cm)제품을구매하여 상품이도착해
개봉을하서 확인하는데 피가 뭍어있고 얼룩이 있어서 쿠팡 소비자센타에 전화하니 제품회사와연락천줘서 신고합니다
묻어있는피가 어떤피가 묻은건지도모르고
어떤병균이 있는지도 모르는데 그런 물건을
보내준다는게 너무화가 납니다
신속하게 처리부탁드립니다.
개봉을하서 확인하는데 피가 뭍어있고 얼룩이 있어서 쿠팡 소비자센타에 전화하니 제품회사와연락천줘서 신고합니다
묻어있는피가 어떤피가 묻은건지도모르고
어떤병균이 있는지도 모르는데 그런 물건을
보내준다는게 너무화가 납니다
신속하게 처리부탁드립니다.
첨부파일
- Screenshot_20240902_135054_KakaoTalk.jpg (893.7K) DATE : 2024-09-02 14:14:29
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.