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[ 피터팬모바일 ] 가개통핸드폰

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  • 작성자 : 신호철
  • 조회수 : 67회
  • 작성일 : 15-02-16 18:19:57

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가개통핸드폰아이폰6를 11번가에서 구매를 하였습니다. 구매확정을 하고 7일이 경과하기 전에 11번가에 반품을 하기 위하여 구매확정취소를 요구하는 과정에서 판매자가 반품을 받을 수 있도록 11번가에 조치를 취해달라고 하였지만 수수방관의 자세를 보여서 이곳에 신고를 합니다.
반품의 이유는 가개통이 되어도 같은 망인 SK가 아니고 LG로 되어서 사용하는데 문제가 있을 수 있다는 말을 들었기에 지금 유심을 넣어서 사용하느니 반품을 해야겠다고 생각을 하였고 또 아이폰6의 출고가가 80만원 가량인데 85만원을 주었기에 분명 판매자의 잘못이라고 생각을 하는데 판매자는 당신이 그 가격에 구입을 하지 않았냐고 오로지 구매자의 잘못으로 치부를 하여 반품배송비를 물어야 된다는 말과 함께 반품절차까지 차단을 시키는 행태를 보이기에 이렇게 신고를 합니다. 그리고 애초에 LG로 개통되었었다는 말은 없었습니다.
지금 현재로는 그 통신대리점에서 그냥 말없이 반품만 받아주면 될 일을 이렇게 고객을 불편하게 까지 하면서 이익을 남기겠다는 악덕 상도를 가졌기에 아무 문제없이 원만하게 그냥 물건만 가져가면 좋겠습니다.

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