[ 드림시크리티 ] 인증서 정기결재관련
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- 작성자 : 전창현
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-08-08 14:51:57
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드림시크리티라는데서 나도 모르는 월990원 정기결재가 이뤄지고있었습니다
24.8.8일 드림시크리티 대표번호 1688-0124로 전화를 했고 상담원왈 고객인 내가 체크를해서 정기결재가 이뤄진다길래 따져봤더니 정기결재가 필수항목이여서 체크를 안한면 진행이 안되게 된다는 점을 확인하고 왜 선택으로 만들면 되지라고 했더니 굉장히 불친절하고 싸기지없는 말투로 말하다가 관리자 통화를 요청하자 상담원이 먼저 전화를 끊어 버렸습니다
바로 다시 전화를 하니 다른 상담원이 받았고 내가 좀전에 상담했던 상담원이냐라고 물어보니 아니라고 했고 관리자 통화를 요청하자 관리자는 전화통화 업무를 보지 않는다고 했고 본인한테 얘기하라길래 같은 사무실 근무하는 같은 상담원아니냐 관리자하고 통화를 원한다고재차 요구하니까 본인이 관리자라고 합니다
아니 관리자는 전화상담을 하지 않는다고 금방 했으면서 왜 지금은 관리자라고 하느냐고 물어보니까 옆에서 처음통화를 듣고 있다가 관리자인 본인이 전화를 받게됐다고 하길래 관리자인지 어떻게 믿냐고하니까 어쨋든 관리자는 통화를 안하다고 또 말을 바꾸는 겁니다
그럼 본인의 직책을 말해달라고 했더니 손진주 주임팀장이라는데 본인 회사는 상담원이 먼저 전화를 끊는 일이없다고 했는데 왜 상담원이 먼저 끊냐고 물어봤더니 말이 오락가락합니다
뭐 이런 거지 같은 회사가 있습니까?
혹시 이글을 드림시크리티 관리자가 보게된다면 직원들 교육 똑바로 시키고 작은돈이지만 교묘하게 정기결재를 할수밖에 없게 만들지 마십시요
정직하게 돈벌고
24.8.8일 드림시크리티 대표번호 1688-0124로 전화를 했고 상담원왈 고객인 내가 체크를해서 정기결재가 이뤄진다길래 따져봤더니 정기결재가 필수항목이여서 체크를 안한면 진행이 안되게 된다는 점을 확인하고 왜 선택으로 만들면 되지라고 했더니 굉장히 불친절하고 싸기지없는 말투로 말하다가 관리자 통화를 요청하자 상담원이 먼저 전화를 끊어 버렸습니다
바로 다시 전화를 하니 다른 상담원이 받았고 내가 좀전에 상담했던 상담원이냐라고 물어보니 아니라고 했고 관리자 통화를 요청하자 관리자는 전화통화 업무를 보지 않는다고 했고 본인한테 얘기하라길래 같은 사무실 근무하는 같은 상담원아니냐 관리자하고 통화를 원한다고재차 요구하니까 본인이 관리자라고 합니다
아니 관리자는 전화상담을 하지 않는다고 금방 했으면서 왜 지금은 관리자라고 하느냐고 물어보니까 옆에서 처음통화를 듣고 있다가 관리자인 본인이 전화를 받게됐다고 하길래 관리자인지 어떻게 믿냐고하니까 어쨋든 관리자는 통화를 안하다고 또 말을 바꾸는 겁니다
그럼 본인의 직책을 말해달라고 했더니 손진주 주임팀장이라는데 본인 회사는 상담원이 먼저 전화를 끊는 일이없다고 했는데 왜 상담원이 먼저 끊냐고 물어봤더니 말이 오락가락합니다
뭐 이런 거지 같은 회사가 있습니까?
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.
일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.