아이키텐업(성장기 어린이 건강보조식품) 식품에 사용할 수 없는 원료 사용 > 소비자 상담 게시판

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[ 유니팜/(주)키즈엔 ] 아이키텐업(성장기 어린이 건강보조식품) 식품에 사용할 수 없는 원료 사용

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  • 작성자 : 박형미
  • 조회수 : 81회
  • 작성일 : 14-12-12 13:33:31

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2014.10.17일 핸드폰으로 전화한통이 왔습니다.  아이키텐업 이라는 상품을 파는곳인데 그상품의 장점을 나열하며 사기를 권합니다.  생각해보기로 하고 일단 전화를 끊었습니다.  인터넷으로 여기저기 알아보던중 꽤 괜찮은 상품이라는 생각에 4달치를 샀습니다.  강용구 박사가 (이분은 티비에도 자주나오고 전화를 받은날 아침에도 좋은아침이라는 프로에 나와서 아이들 키성장에 백수오, 속단이 효과적이라고 대대적으로 홍보했음) 개발한 제품이라 믿음이 갔습니다.  그리고 백수오와 속단이 좋다는 얘기는 자주듣던터라 그 믿음은 더 굳건해졌습니다.  그런데 어제 12/10 뉴스에 아이키텐업이 식품에 사용할 수 없는 원료 (백수오와 비슷한 이엽우피소)를 넣어 만들어 식약청으로부터 판매 금지를 당했습니다.

◎ 회수제품명 : 아이키텐업
◎ 제조일자 : 2014.07.30, 2014.10.13, 2014.10.15, 2014.10.17, 2014.10.20
◎ 유통기한 : 2016.07.29, 2016.10.12, 2016.10.14, 2016.10.16, 2016.10.19
◎ 회수사유 : 식품에 사용할 수 없는 원료 사용
◎ 회수방법 : 영업자 회수
◎ 회수영업자 : 유니팜 / (주)키즈앤지
◎ 영업자주소 : 충청북도 청주시 서원구 남이면 비룡1길 90 / 서울특별시 도봉구 노해로 391
◎ 영업자전화번호 : 043-271-0014
◎ 기타 : * 당해 회수 대상 식품 등을 보관하고 있는 판매자는 판

○ 식품 의약품 안전처 

저는 어찌해야하나요?  상품에 대한 피해보상을 받아야겠습니다.  아이들이 먹으면서도 속이 안좋다 어지럽다 하는걸 돈이 얼만데 어서 먹으라며 억지로 먹였는데 정말 미칠것같습니다.
돈몇푼에 눈이 어두워 아이들 먹는 음식에 장난치는 이런 쓰레기들을 처벌해주세요.  그리고 환불 및 피해보상 원합니다.  10/17일에 96만원 결제한 카드값 할부도 아직 끝나지않았어요....    업체와는 전혀 연락이 되지않고 저에게 판매하고 하루가 멀다하고 전화하던 영업사원도  연락이 두절되었으며 문자를 수없이 보내도 돌아오는 답변은 없습니다.  제가 어떻게 하면 좋을까요?  연락 기다리겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

판매금지된 성분을 포함하여 아이들 키성장 보조식품을  만들어 판매한 업체측에 화가나고 속상하시리라 생각됩니다.안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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