[ 강릉세인트존스 호텔 ] Late check in(오후4시 체크인)
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- 작성자 : 황대성
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 24-09-17 14:51:08
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강릉 세인트존스 호텔을 자주 이용하는데 오후 4시에 체크인을 시작하면 거의 6시나 되어야 호텔방에 가게된다. 강릉은 관광도시인데 이렇게 고객을 무시하는 시스템은 변경되어야한다
세계적으로 오후 1~2시면 체크인을 한다. 객실수가 많고 11시에 체크아웃을 하면 거의 5~6시간을 객실 청소를 한다는 의미, 즉 소수인원으로 준비하다보니 손님들에게 불이익을 계속주고 있는것이다. 즉시 시정 바란다
세계적으로 오후 1~2시면 체크인을 한다. 객실수가 많고 11시에 체크아웃을 하면 거의 5~6시간을 객실 청소를 한다는 의미, 즉 소수인원으로 준비하다보니 손님들에게 불이익을 계속주고 있는것이다. 즉시 시정 바란다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.