[ 뷰앤디 ] 제품 작동안되는데 상담도 잘안되고 환불도 안해줍니다
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- 작성자 : 민수빈
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-09-24 16:02:37
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마사지패드 부착하면 패드도 자극이오면서 작동이되야하는데
패드에 전혀 자극이안와서 고객센터에 수차례 시도해도 통화연결이 안되고,
카톡 상담은 계속 똑같은 복붙 답변만 하고 받자마자 즉시 바로 카톡을 보내도
다음 답변까지 몇시간 이후에 메시지가 와서 (영업시간끝났다고 답변어렵다고 오거나..)
며칠에 걸쳐 답변이 되서 케이블만 다시오고.. 또 작동이 안되서 톡으로 상담메시지 보내면 다시 답변받기까지 몇시간씩 걸리면서 며칠에 걸쳐 다시 패드만 보내고,
여전히 작동이 안되니 환불요청해도 안된다면서 제품만 다시보내길 반복중입니다.
9월 10일에 작동안된다고 처음 상담신청한이후에 아직까지 진행중입니다.
제발 카톡상담좀 한번에 끝내달라고 애원하고 사정해도 여전히 한번 보내놓고 몇시간뒤에 답이오니 도대체 언제 끝날지 알수가없고 스트레스가 너무 받아서 제발 환불받고싶습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
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