[ 아보키 ] 거주지 변경으로 인한 주문취소 무시 및 허위광고
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- 작성자 : 정해민
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 14-12-26 00:54:36
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거주지 변경으로 인해 주문취소를 수차례 하였으나 전부 무시당함
고객센터 전화 또한 전혀 받지않음
구 주소지에 배송된적 없는 물품이 배송완료로 표기됨
주문 날짜로부터 2주동안 구 거주지에 살았고, 주문한 날로부터 3일후에 취소신청을하였으나 받지않음 그당시 물품은 배송준비중
당일주문당일배송이란 허위광고
실제론 3주째 배송준비
고객센터 전화 또한 전혀 받지않음
구 주소지에 배송된적 없는 물품이 배송완료로 표기됨
주문 날짜로부터 2주동안 구 거주지에 살았고, 주문한 날로부터 3일후에 취소신청을하였으나 받지않음 그당시 물품은 배송준비중
당일주문당일배송이란 허위광고
실제론 3주째 배송준비
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주소변경으로 주문취소요청 하셨는데 업체와 연락이도 되지않고있어 정말 답답하시겠습니다. 현재 서울시전자상거래센터가 해당쇼핑몰에 대해 전자상거래법 위반여부와 허위과장광고 여부 등에대해 추가적인 조사를 진행한다고 밝힌 상황이라 그 결과에 따라 보상처리가 될것으로 판단됩니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.