[ 현대산업 ] 설명과는 다르게판매해놓구 교환이안된다니요
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- 작성자 : 김보라
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 15-04-08 11:54:58
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블로그를보구 마이크로화이바요솜 이라고해서10개를 주문했는데요
요커버만 마이크로화이바라고하며 주문제작이라 반품이안된다네요
주문할때는 주문제작이라는 말은 보지도듣지도못했구요
물건도 바로다음날받았구요
그러구선 다른사람한테 물건주문들어 올때까지 물건을갖구있으라네요
돈도62만원인데...
아는사람이라구 싸게줬다며 반품자체가안된다네요
인터넷보구주문했는데 아는사람이냐니요
해결부탁드립니다
요커버만 마이크로화이바라고하며 주문제작이라 반품이안된다네요
주문할때는 주문제작이라는 말은 보지도듣지도못했구요
물건도 바로다음날받았구요
그러구선 다른사람한테 물건주문들어 올때까지 물건을갖구있으라네요
돈도62만원인데...
아는사람이라구 싸게줬다며 반품자체가안된다네요
인터넷보구주문했는데 아는사람이냐니요
해결부탁드립니다
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- image:10595 (522.2K) DATE : 2015-04-08 11:54:58
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품의 반품이 거부를 당해 많이 속상하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률 제17조 제2항 제5호 및 시행령 제21조에는 청약철회가 제한되는 주문제작 물품에 대해 청약철회를 인정할 경우 사업자에게 중대한 피해가 예상되고 그 사실을 사전에 고지하여 소비자의 서면에 의한 동의를 얻은 경우로 제한하고 있습니다. 청약철회를 해도 재판매가 가능한 경우 사업자에게 피해가 발생된다고 볼 수 없어 청약철회 제한사유가 된다고 볼 수 없다하겠습니다. 환절기 감기 조심하시기 바랍니다.