[ 쿠팡 ] 쿠팡 반품 문제요~
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- 작성자 : 장현오
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-07-30 13:17:01
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쿠팡에서 임성근 뼈없는 한우 한마리탕 구매~~
잘못 시켜서 반품 요청함..7월24일 주문 7월26일 배송~~바로 반품 신청 함..
하지만 거절 당함..현재 7월28일부터 현재 30일까지 쿠팡 반품 거절중입니다.
반품 안됐다고 신선식품 이라고 반품 안됐다고 함..
보낼때 아이스 박스 보내지도 않음.. 일반 박스 택배 보내씀요
차라리 아이스 박스 냉동 냉장이면 반품 신청도 안함요..
일반 박스에 물건 배달 와서 반품 하면 지들 폐기처분 해야한다고..만 하네요
그래서 반품 도 안받아주고 잇네요..
참고로 (kt알파쇼핑)판매자 홈쇼핑 홈폐이지로 보면 7일안 무료반품 됐다고 있어요~
잘못 시켜서 반품 요청함..7월24일 주문 7월26일 배송~~바로 반품 신청 함..
하지만 거절 당함..현재 7월28일부터 현재 30일까지 쿠팡 반품 거절중입니다.
반품 안됐다고 신선식품 이라고 반품 안됐다고 함..
보낼때 아이스 박스 보내지도 않음.. 일반 박스 택배 보내씀요
차라리 아이스 박스 냉동 냉장이면 반품 신청도 안함요..
일반 박스에 물건 배달 와서 반품 하면 지들 폐기처분 해야한다고..만 하네요
그래서 반품 도 안받아주고 잇네요..
참고로 (kt알파쇼핑)판매자 홈쇼핑 홈폐이지로 보면 7일안 무료반품 됐다고 있어요~
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.