[ 보이스캐디 ] 거리측정기 생활방수 문제
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- 작성자 : 김도연
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-08-08 16:35:42
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안녕하세요?
보이스캐디 G7 사용중 전원을 누르면 보랏빛만 나오고 그래픽이 안들어와 A/S 요청을 했습니다.
택배로 보내 수리요청을 했는데 습기로 매부가 부식되었다 합니다.
앞뒤없이 바로 수리비로 17만원대를 요구해서 새로 사는게 낫다는 생각에 폐기처분을 허락해 줬습니다.
이런 상황을 들은 동료가 생활방수 될텐데 물이 들어간게 하자 아니냐는 조언을 듣고 생각해보니 방수 문제가 원인으로 A/S센타 담당자와 통화했습니다.
담당자 말을 듣고 시정사항이 있어 글올립니다.
손목시계형 골프거리측정기 생활방수 된다고 제품스펙에 명시되어있는데 보이스캐디 A/S책임자는 가랑비만 방수되고 그이상 비가오면 안된다 합니다.
이런 사항은 소비자에게 고지해야하는거 아닌가요?
일반 생활방수 개념에서 벗어난 방수성능을 안다면 누가 손목형 거리측정기를 사겠습니까?
소비자 기망행위로 고발합니다.
녹음파일 보내니 해결해 주십시요.
☆ 골프치다보면 소나기도 만날수있고 가랑비 이상으로 비가와도 그린만 문제없으면 진행하는게 일반적인데 가랑비 이상 비가오면 바 안맞게 관리해야 한다합니다.ㅠㅠ
보이스캐디 G7 사용중 전원을 누르면 보랏빛만 나오고 그래픽이 안들어와 A/S 요청을 했습니다.
택배로 보내 수리요청을 했는데 습기로 매부가 부식되었다 합니다.
앞뒤없이 바로 수리비로 17만원대를 요구해서 새로 사는게 낫다는 생각에 폐기처분을 허락해 줬습니다.
이런 상황을 들은 동료가 생활방수 될텐데 물이 들어간게 하자 아니냐는 조언을 듣고 생각해보니 방수 문제가 원인으로 A/S센타 담당자와 통화했습니다.
담당자 말을 듣고 시정사항이 있어 글올립니다.
손목시계형 골프거리측정기 생활방수 된다고 제품스펙에 명시되어있는데 보이스캐디 A/S책임자는 가랑비만 방수되고 그이상 비가오면 안된다 합니다.
이런 사항은 소비자에게 고지해야하는거 아닌가요?
일반 생활방수 개념에서 벗어난 방수성능을 안다면 누가 손목형 거리측정기를 사겠습니까?
소비자 기망행위로 고발합니다.
녹음파일 보내니 해결해 주십시요.
☆ 골프치다보면 소나기도 만날수있고 가랑비 이상으로 비가와도 그린만 문제없으면 진행하는게 일반적인데 가랑비 이상 비가오면 바 안맞게 관리해야 한다합니다.ㅠㅠ
첨부파일
- 통화 녹음 0269533990_240808_160007.m4a (3.7M) DATE : 2024-08-08 16:36:00
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당제품 불량으로 사용에 어려움 많으시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 의거 스포츠용품 구입 후 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우 구입 후 3개월 이내, 기타 스포츠용품(장갑, 구두)의 경우 구입 후 6개월 이내에 한해 제품을 교환하거나 구입가를 환급요구가 가능하다 정하고있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.