카카오톡에서 환불을 해주질 않습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 카카오톡 ] 카카오톡에서 환불을 해주질 않습니다

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  • 작성자 : 하성일
  • 조회수 : 22회
  • 작성일 : 24-08-14 11:02:18

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글쓴이는 카카오톡 선물하기에서 구매후 구매취소를 하였는데 구매당시 계좌이체로 입금을 하였으나 폰명의자(부친)와 구매자(글쓴이 본인.명의자의 아들)가 달라서 파일첨부한 내용처럼 현실적으로 불가능한 서류를 요구해왔습니다.처음에는 간단입증(폰명의인증,구매당시 입금거래내역등)을 요구해서 보내주었으나 다시 파일첨부한 내용처럼 요구해오며 환불이 불가하다고합니다.이에 서류를 제출하기에 불합리한 점(아버지 연세가 90세 가까이 되시는데 폰명의 인증까지 했는데 어찌 저런 서류를 발급해서 보낼수 있습니까)을 얘기하고 현실적인 환불을 요청하였으나 환불안된다고 합니다.금액은 3만원정도 이지만 이런 불합리한 일방적인 요청에 따르지않는다는 이유로 환불을 거부하는 카카오톡을 고발합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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