제품 주문 취소 24시간전 및 배송전 취소 불가통보로 인한 배송비 해외 통관 관세 부가건 > 소비자 상담 게시판

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[ 발란 balaan ] 제품 주문 취소 24시간전 및 배송전 취소 불가통보로 인한 배송비 해외 통관 관세 부가건

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  • 작성자 : 서상범
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 24-08-27 10:03:26

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구찌 가디건 구매 2건 260만원 상당의 상품을 구매 후 상품 구매 취소를 원해 1건은 8월 25일 (구매 진행 후 1시간 이내 취소) 나머지 1건은 8월 26일 (구매 진행 후 18시간 이내 배송소요기간이 20일 초과하여 취소요청) 하였으나 취소 불가 통보를 하였고상품 배송 전임에도 불구하고 반품시 배송비 관부가세 부가하겠다고 통보

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 주문하자마자 ‘상품 준비 중’ 바뀌어 취소 불가...취소 방어 장치?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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