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[ SK브로드웨이방송 ] 유선방송해지건

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  • 작성자 : 김미라
  • 조회수 : 91회
  • 작성일 : 14-06-03 20:59:07

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안녕하세요
2013년8월sk브로드방송에신규가입후 시청을하고있는데요
방송이 순간 순간멈추고 끊기는 횟수가많아 시청하는게 불편해서 해지를 원했는데 약정기간3년이 안됐다고 위약금을 내라합니다A/S기사방문후 문제가확인돼야 가능하다고요
기사가방문했을때잡을수있는상황도아니고 품질에문제가 있어서해지요청하는데안된다고합니다
화면정지상태로방송이멈쳐있는걸동영상촬영하여A/S기사한테전송햿어요동영상까지보냈는데위면위약금면제가능할까요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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