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[ 위니아 에어컨 ] 에어컨 거의 매년 모터,컨덴셔,각종부품 고장

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  • 작성자 : 정윤서
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 14-06-10 23:50:37

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중고 에어컨구입한것도 아닌데 거의 매년 컨덴셔에 모터에 각종 센서까지
 
작년 한해 운좋게 피해가고 올해 2년전에 교체한 센서 또 고장나서 또 부품 교체 해야한다니..

여기제품 고물상에서 부품 조립해 만들어 파는건지 기가 막히네요!!

전화해봐야 죄송하다고만하고 as 비용은 전부 받아가고 비싼 부품부터 다양하게 고장나는데

이정도면 교체해줘야 하는거 아닌지요!!!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이신 에어컨의 여러가지 잦은 하자로 인해 사용하시는데 어려움이 많으시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준의 에어컨등 공산품 관련사항은 구입후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능.기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 ⇒ 제품교환 또는 구입가환급,구입후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능.기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 ⇒ 제품교환, 품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능.기능상의 하자 발생시 ⇒ 무상수리,수리 불가능시 ⇒ 제품교환 또는 구입가환급 이며 품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 봅니다. 위 내용을 근거로 구입처로 다시한번 이의제기 하시기 바라며 편안한 하루 되세요.

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