[ 자연애마트 울산달동 ] 오이 환불요청
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- 작성자 : 장영미
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 14-07-10 14:21:49
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7월8일 백오이 2봉지, 진간장, 식초 등을 구매하여 저녁에 오이지를 담궜습니다. 그런데 다음날 오이를 먹어보니 맛이 써서 먹을수가 없었습니다. 다 버려야 될것 같았습니다. 7월9일 마트에 전화를 해서 사정을 이야기 했습니다. 그런데 오이를 조리를 했기 때문에 환불이 안된다고 하였습니다. 어떻게 이런일이 있냐고 했더니 7/10일 통화한 결과 오이만 건져서 가져 오라는 겁니다. 이건 억울합니다. 밤새 오이 씻어서 썰어서 간장, 식초, 설탕을 끓여서 만든 모든 재료를 환불 원한다고 했더니 오이만 처리된다고 합니다.
어떻게 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.
자연애마트 울산 달동점 052-268-7773
어떻게 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.
자연애마트 울산 달동점 052-268-7773
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 과일,야채류의 용량,중량,개수 부족 및 표시내용이 상이한 경우 당해품목을 교환 또는 구입가를 환급요구 가능합니다. 다만, 조리 후 맛이 이상하다는 이유로는 배상이 어려우리라 사료되며 이 경우에는 업체와의 조율을 통한 협의사안이라 하겠습니다. 건강한 오후 되세요.