[ 산본웰스포짐 ] 헬스장 환불해준다고 하고서는 연락도 안받고 업체에서는 신고하라고함
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- 작성자 : 김아영
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 14-12-22 11:31:32
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8월경 할인해준다는 광고를 보고 헬스장에 방문하였습니다.
한달 6만원이라고 되어있었으나 매장 방문했을떄는 그 가격은 일년치 가격이며 이렇게 하지 않으면 헬스장 다 망한다고...오늘 계약하면 할인가격으로 해준다고 지금 계약 안하면 안된다는 식으로 계속 몰고 가고 현금으로 하라고 그럼 더 할인해주고 카드하면 카드 수수료 10로를 저보고 내라고 했습니다.
지금 당장 운동을 할껀 아니고 알아보러 온거라고 했떠니
지금 계약만 하고 언제든지 와서 해도 된다고 하여 어차피 운동할생각이 있는 있어서 계약을 했습니다.
근데 회사가 너무 늦게 끝나고 계속 시간이 되지 않아 헬스장에 전화를 하여 아무래도 못 갈꺼 같다고 하니
괜찮다고 얼마가 걸리던 오는날이 첫날 등록이라며 괜찮다고 하였는데
시간이 점점 흘를수록 못 갈꺼 같다는 생각이 들어 9월경?10월경에 못다닐꺼 같아 환불해달라고 하였습니다.
매장측 업체는 인수인계 받았으니 사장이 바뀌었다고 매장으로 방문해달라고 하여 방문하였으나
자기네는 환불을 못해주니 전 사람한테 연락을 해주겠다며..
아니 그럴꺼면 왜 오라고 한건지
그러더니 전사람한테 연락을했는데 전화를 받지않아 현 사장에게 말하면 연락을 시켜줬습니다.
환불해준다고 계봐전호를 물어봐서 계좌를 보내주었고
자기네가 초/중순/말쯤으로 나눠 환불을 해주기때문에 그쯤에 입금이 될꺼라고 하였습니다.
그 뒤로 연락도 되지않고
전 사장은 해결될꺼라고 하고
관심도 없어하며 매장측에 전화하니
몇차례 소비자에 알아보니 환불이 안되는건 없다고 이건 위반이며 카드 수수료도 이러면 안되는걸 알고 매장측에 말했더니 고발하라고 하더군요
계약서는 환불이 무조건환불이 안된다고 적혀있고요
저한테 계약서 환불조건
현금가 카드가종이 다 적혀 있는 서류가 있는 상태입니다.
헬스장 주소:경기도 군포시 산본동 1098 대주빌딩 7층 웰스포짐
전화 031-391-2055
현 사장-010-5236-4557
환불해준다고 한 전직원 차범진 - 010-6265-3401
한달 6만원이라고 되어있었으나 매장 방문했을떄는 그 가격은 일년치 가격이며 이렇게 하지 않으면 헬스장 다 망한다고...오늘 계약하면 할인가격으로 해준다고 지금 계약 안하면 안된다는 식으로 계속 몰고 가고 현금으로 하라고 그럼 더 할인해주고 카드하면 카드 수수료 10로를 저보고 내라고 했습니다.
지금 당장 운동을 할껀 아니고 알아보러 온거라고 했떠니
지금 계약만 하고 언제든지 와서 해도 된다고 하여 어차피 운동할생각이 있는 있어서 계약을 했습니다.
근데 회사가 너무 늦게 끝나고 계속 시간이 되지 않아 헬스장에 전화를 하여 아무래도 못 갈꺼 같다고 하니
괜찮다고 얼마가 걸리던 오는날이 첫날 등록이라며 괜찮다고 하였는데
시간이 점점 흘를수록 못 갈꺼 같다는 생각이 들어 9월경?10월경에 못다닐꺼 같아 환불해달라고 하였습니다.
매장측 업체는 인수인계 받았으니 사장이 바뀌었다고 매장으로 방문해달라고 하여 방문하였으나
자기네는 환불을 못해주니 전 사람한테 연락을 해주겠다며..
아니 그럴꺼면 왜 오라고 한건지
그러더니 전사람한테 연락을했는데 전화를 받지않아 현 사장에게 말하면 연락을 시켜줬습니다.
환불해준다고 계봐전호를 물어봐서 계좌를 보내주었고
자기네가 초/중순/말쯤으로 나눠 환불을 해주기때문에 그쯤에 입금이 될꺼라고 하였습니다.
그 뒤로 연락도 되지않고
전 사장은 해결될꺼라고 하고
관심도 없어하며 매장측에 전화하니
몇차례 소비자에 알아보니 환불이 안되는건 없다고 이건 위반이며 카드 수수료도 이러면 안되는걸 알고 매장측에 말했더니 고발하라고 하더군요
계약서는 환불이 무조건환불이 안된다고 적혀있고요
저한테 계약서 환불조건
현금가 카드가종이 다 적혀 있는 서류가 있는 상태입니다.
헬스장 주소:경기도 군포시 산본동 1098 대주빌딩 7층 웰스포짐
전화 031-391-2055
현 사장-010-5236-4557
환불해준다고 한 전직원 차범진 - 010-6265-3401
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담당자님의 댓글
담당자 작성일등록후 헬스장 업주변경으로 환불거부를 하고있어 상심이 크시겠습니다. 해당 헬스장이 상호를 그대로 사용하는 경우라면 이전 이용증으로 환불 권리주장 할 수 있습니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.