보험사 임의대로 계약해지를 당함. > 소비자 상담 게시판

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[ KDB생명보험 ] 보험사 임의대로 계약해지를 당함.

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  • 작성자 : 김유리
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 15-01-08 16:53:23

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KDB생명보험회사에 실손의료비보험을 가입하고 유지하던 중 무효해지가 되었다는 사실을 알게되었습니다.

가입을 하고 1년정도 유지가 되고있었고 전에도 보험금 청구를 한적이 있고 보험금이 지급 되었습니다.
그런데 이번에는 보험금 청구를 하고 처리가 늦어져서 전화를 해봤더니 제가 가입한 보험이 없어졌다는 얘기를 하더군요.
어떻게 계약자에게 아무런 안내도 없이 보험사 임의대로 무효처리를 할수있는 겁니까..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입중이시던 보험이 갑작스럽게 무효해지되어 당황스러우셨겠습니다. 해당보험사 본사민원 고객센터로 정확한 확인요청 하시기 바라며 해필요시 관련 기관인 금융감독원(02-3771-5114, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 건강한 저녁 되세요.

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