무책임한 지마켓을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 지마켓 ] 무책임한 지마켓을 고발합니다.

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  • 작성자 : 박미경
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 15-01-26 11:05:11

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2014년 12월 19일에 해외배송으로 하여 물건을 몇십만원내치 구입을 했어요...
그런데 금년 1월 16일까지 계속 국내배송상태로만 되여있고 국제배송이 안되여 있어요.
그리하여 1월16일부터 20일까지 4-5번 전화로 배송을 요청하였으나 물류창고랑 연락이 안된다.
물건이 많다. 긴급으로 넣었다...등등 원인으로만 대충 둘러댔어요...
그러다가 기다릴때로 기다리던 저가 20일에 취소를 요청했고 지금은 판매처랑 상담중이라고 질질 끌면서
환급을 받지 못하고 있어요...또한 언제 받을수 있다는 기일 약정도 없는 상황입니다.
여태껏 애용했던 지마켓이 이러니 너무 실망이네요. 마지막으로 상담한 상담원은 이슬기입니다.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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