[ 중고핸드폰 ] 중고핸드폰의 반품시기는
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- 작성자 : 이영우
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 15-02-02 11:55:31
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한달전쯤 중고 핸드폰가게에서 중고 핸드폰을 구입했는데 한달만에 기계가 고장(기계내부의 회로)이 나서
100,000원의 수리비가 나와서 반품을 하려하는데
반품이 가능한가요?
100,000원의 수리비가 나와서 반품을 하려하는데
반품이 가능한가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일중고로 구입하신 제품의 하자로 무척 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 판매업자가 보증한 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우 무상수리 또는 수리비 보상 가능하며 수리가 불가능한 경우에는 구입가 환급이 가능합니다. 판매업자가 품질보증기간을 소비자에게 명시적으로 고지하지 않은 경우의 보증기간은 6개월로 하고있습니다. 편안한 한주 되세요.