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[ G마켓,e-e다음 ] 식기건조대

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  • 작성자 : 안윤아
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 15-02-03 14:46:48

본문

상호/대표자: e-다음/정**<br>
사업자번호:130-34-56402<br>
통신판매신고번호: 부천2006-166<br>
<br>
g마켓에서 식기건조대를 구매했는데 <br>
10일후에 연락을 해서 배송이 되었으며, <br>
상품이 사용한 흔적이 있어 교환을 원했습니다. <br>
관련해서 배송이 되지도 않아 판매자에 연락을 해도 전화연락도 안되고 문자로 연락을 주고 받는중에<br>
의사소통이 안됐습니다(구매자가 판매처로 간다고 이해를 거기서 하고, 교환 물품이 와도 물류팀에서 확인도 하지도 않고 저한테 물품보내라고 하라는 등)<br>
나중에는 거기서 그냥 환불해준다고 통보를 했습니다. 그러더니 지마켓에서는 판매자가 물품이 없어서 환불을 해준다고 했다고 이야기를 받았다고 합니다. <br>
<br>
분명히 사용한 흔적이 있는 상품이고 휘어진 부분이 있는데도 <br>
하자가 없다고 판매자가 말합니다. <br>
더러운 부분은 닦으면 괜찮다고 하면서 이야기를 했다고 합니다. <br>
지마켓에서는 구매자에게 왕복택배비를 요구합니다. 정말 황당합니다!<br>
뭐라고 따지니 판매자랑 협의한다고 시간을 달라고 하네요. <br>
판매자가 하자가 없다고 하면 구매자가 왕복택배비를 지불해야 되는건가요?<br>
이렇게 여기서 글을 올리면 지마켓에 어떤 조치가 내려질수있나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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